Conditions Générales de Vente et d’Utilisation
Ces conditions sont conformes au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD) européen et au droit de la consommation français,applicables exclusivement aux utilisateurs et clients situés en France.
1. Acceptation des CGV
En accédant au site vewwhau-furniture.store、en passant une commande ou en utilisant nos services,vous acceptez sans réserve les présentes Conditions Générales de Vente.
2. Âge légal d’utilisation
Vous déclarez être majeur selon la législation française (au moins 18 ans) ou disposer de l’autorisation de votre représentant légal pour utiliser le site et passer commande.
3. Protection des mineurs
Nous ne collectons volontairement aucune donnée personnelle auprès de personnes âgées de moins de 16 ans. En cas de collecte accidentelle, nous supprimons immédiatement ces données.
4. Informations du compte client
Vous vous engagez à fournir des informations exactes, complètes et à jour pour votre compte (coordonnées, adresse de livraison, e-mail).
5. Sécurité du site et SSL
Notre plateforme est équipée d’un certificat SSL qui crypte toutes les transmissions de données, notamment les informations de paiement.
6. Produits proposés
Nous commercialisons exclusivement des meubles standards (non personnalisés, non sur mesure, non issus de ventes promotionnelles exclusives).
7. Exactitude des descriptions produits
Nous nous efforçons de présenter les produits avec précision, mais nous ne garantissons pas l’inexactitude totale des visuels ou des caractéristiques.
8. Prix des produits
Les prix sont indiqués en euros, hors frais de livraison. Nous nous réservons le droit de modifier les prix sans préavis.
9. Modalités de paiement
Le seul mode de paiement accepté est PayPal, garantissant une transaction sécurisée. Aucun autre moyen de paiement n’est autorisé.
10. Validation du paiement
La commande n’est définitive qu’après validation du paiement par PayPal et réception de la confirmation par e-mail.
11. Délai de livraison
Les délais de livraison sont indiqués sur la fiche produit ; ils sont donnés à titre indicatif et ne sont pas contractuels.
12. Droit de rétractation
Vous bénéficiez d’un délai de rétractation de 30 jours calendaires à compter de la réception du produit.
13. Conditions de retour
Le retour est accepté uniquement pour les produits en état neuf, non utilisés, dans leur emballage d’origine.
14. Frais de retour
- En cas de défaut produit : frais de retour pris en charge par VEWHAU FURNITURE.
- En cas de changement d’avis : frais de retour à la charge du client.
15. Adresse de retour
Il est interdit de renvoyer le produit à l’adresse d’expédition initiale. L’adresse de retour valide vous sera communiquée uniquement par e-mail après validation de votre demande.
16. Délai de remboursement
Le remboursement est effectué dans les 7 jours ouvrables après réception et vérification du produit retourné, sur le moyen de paiement initial (PayPal).
17. Protection des données personnelles
Nous ne vendons, ne louons ni ne cédons vos informations de contact à des tiers. Vos données ne sont utilisées que pour le traitement de la commande.
18. Utilisation des données à des fins publicitaires
Nous n’utilisons pas vos informations personnelles ou vos images à des fins publicitaires sans votre consentement exprès et préalable.
19. Comportements interdits
Il est interdit de :
- Transmettre des virus ou codes malveillants ;
- Usurper une identité ;
- Copier, reproduire ou exploiter le contenu du site sans autorisation ;
- Utiliser le site à des fins illégales.
20. Propriété intellectuelle
Tous les contenus du site (textes, images, designs, logos) sont la propriété exclusive de VEWHAU FURNITURE et protégés par le droit d’auteur.
21. Liens vers des sites tiers
Notre site peut contenir des liens vers des sites externes. Nous déclinons toute responsabilité quant au contenu ou aux pratiques de ces sites.
22. Modification des services
Nous nous réservons le droit de modifier, suspendre ou interrompre le site ou les produits à tout moment, sans préavis.
23. Responsabilité
Nous ne sommes pas responsables des dommages indirects (perte de profits, indisponibilité du site) liés à l’utilisation de nos services.
24. Indemnisation
Vous vous engagez à indemniser VEWHAU FURNITURE pour tout dommage causé par une violation des présentes CGV.
25. Divisibilité des clauses
Si une clause est jugée nulle ou inapplicable, les autres clauses restent valides et applicables.
26. Résiliation de l’accès
Nous nous réservons le droit de suspendre ou résilier votre accès au site en cas de non-respect des CGV.
27. Droit applicable
Les présentes CGV sont régies exclusivement par le droit français.
28. Règlement des litiges
Tout litige relatif à l’utilisation du site ou à une commande sera soumis aux tribunaux compétents de France.
29. Contact
Pour toute question relative aux CGV :
- E-mail : service@vewhau-furniture.store
- Téléphone : +1 (618) 403-6638